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La commande

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Vous devrez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi et de traitement de votre commande dont le montant sera précisé sur le bon de commande avant validation de cette dernière. Cette participation dépend des produits commandés (participation plus importante si vous commandez au moins un produit lourd ou volumineux).

Paiement

Vous pouvez choisir de régler votre commande : 

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Par virement bancaire 

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Par chèque 

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Toute commande effectuée sera expédiée le lendemain.

Cas exceptionnel: les commandes passées entre le vendredi 12h et le lundi 12h seront expédiées le lundi à 17h.

Ma sécurité

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Satisfait ou Remboursé

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Pour tout échange, vous disposerez d’un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous échanger les produits qui ne vous ne satisferaient pas. Les articles retournés incomplets, (sans étiquettes et sachet d’emballages) abîmés, endommagés ou salis par les clients ne sont pas repris. 

Pour tous défauts de fabrication, vous disposerez d’une période de 3 jour après réception de votre commande pour nous renvoyer les produits 

Dans tous les cas, contactez nous impérativement avant par téléphone au +33 (0)5 55 72 25 09

Vous pouvez renvoyer votre article par la Poste, à vos frais, à l'adresse suivante : 

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Les produits doivent être obligatoirement retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine. Le remboursement du prix des produits sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception par MissionMSD.fr.

Garanties

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Garantie commerciale

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Version du 29 Mai 2018